A uma instituição
Margarida Rosa Morais
Rua Paulo Dias de Novais, 41
Mira Sintra – 2735-406 – Cacém
Cacém, 20 de Fevereiro de 2008
Assunto: serviços – com conhecimento à DECO
Ex.mos Srs.
Venho por este meio comunicar a minha insatisfação no que diz respeito aos vossos serviços.
Tenho a minha sogra acamada. A mesma começou a receber o vosso auxílio doméstico há cerca de dois meses. Auxílio esse que inclui a sua higiene pessoal, a limpeza de quarto e casa de banho essencialmente – únicos cômodos por ela utilizados.
Acontece que tenho vindo a notar algum desleixo no que diz respeito à higiene da minha sogra, nomeadamente o banho que na é tomado há duas semanas.
Ora, quando assinei o contrato convosco, ficou assegurada a higiene íntima diária e que uma vez por semana ser-lhe-ia dado um banho. E isso não tem vindo a acontecer.
Agradeço que sejam tomadas explicações junto ao vosso pessoal auxiliar para que não haja mais problemas.
Sem outro assunto de momento, sou atentamente
Margarida Rosa Morais
Reclamação
à Telecom
Margarida Rosa Morais
Rua Paulo Dias de Novais, 41
Mira Sintra – 2735-406 – Cacém
Telefone n.º 214313938
Cacém, 20 de Fevereiro de 2008
Assunto: avaria técnica do telefone – com conhecimento à DECO
Exmos Srs.
Sou vossa cliente já há vinte anos e nunca houve nenhum problema que me obrigasse a uma reclamação por escrito.
Acontece que, de há uns anos para cá, tenho tido alguns problemas com o meu telefone, o que acontece neste momento.
Cansada de tantas avarias e de gastar dinheiro em chamadas, deslocações e mudanças de telefone sempre que os vossos técnicos vêm à minha casa, venho por este meio solicitar-lhes que descubram, de uma vez por todas, onde realmente se encontra o problema e que o reparem definitivamente.
Grata pela atenção dispensada, sou de momento
Margarida Rosa Morais
Reclamação
de electrodoméstico
Margarida Rosa Morais
Rua Paulo Dias de Novais, 41
Mira Sintra – 2735-406 – Cacém
Cacém, 20 de Fevereiro de 2008
Assunto: reparação mal feita – com conhecimento à DECO
Exmos Srs.
Há cerce de dois anos comprei na vossa loja de Alfragide uma aparelhagem com:
a)Rádio
b)Leitor de cassetes
c)Leitor de CD
Há seis meses o leitor de CD deixou de funcionar. A aparelhagem foi levada ao vosso representante para ser reparada.
Acontece que, depois de levarem tanto tempo (três meses) para devolverem, a aparelhagem não ficou com a mesma saída de som, apesar de se conseguir ouvir o CD. Há duas semanas começou a fazer muito ruído.
Agradeço que V. Ex.as tomem uma providência no sentido de a aparelhagem ser reparada da melhor maneira, pois os vossos representantes alegam não ter sido culpa deles.
Mais informo que o preço do arranjo foi de uma importância muito elevada, e que não estou disposta a pagar outro concerto.
Grata pela atenção dispensada, sou de momento
Margarida Rosa Morais
Margarida Rosa Morais
Rua Paulo Dias de Novais, 41
Mira Sintra – 2735-406 – Cacém
Cacém, 20 de Fevereiro de 2008
Assunto: serviços – com conhecimento à DECO
Ex.mos Srs.
Venho por este meio comunicar a minha insatisfação no que diz respeito aos vossos serviços.
Tenho a minha sogra acamada. A mesma começou a receber o vosso auxílio doméstico há cerca de dois meses. Auxílio esse que inclui a sua higiene pessoal, a limpeza de quarto e casa de banho essencialmente – únicos cômodos por ela utilizados.
Acontece que tenho vindo a notar algum desleixo no que diz respeito à higiene da minha sogra, nomeadamente o banho que na é tomado há duas semanas.
Ora, quando assinei o contrato convosco, ficou assegurada a higiene íntima diária e que uma vez por semana ser-lhe-ia dado um banho. E isso não tem vindo a acontecer.
Agradeço que sejam tomadas explicações junto ao vosso pessoal auxiliar para que não haja mais problemas.
Sem outro assunto de momento, sou atentamente
Margarida Rosa Morais
Reclamação
à Telecom
Margarida Rosa Morais
Rua Paulo Dias de Novais, 41
Mira Sintra – 2735-406 – Cacém
Telefone n.º 214313938
Cacém, 20 de Fevereiro de 2008
Assunto: avaria técnica do telefone – com conhecimento à DECO
Exmos Srs.
Sou vossa cliente já há vinte anos e nunca houve nenhum problema que me obrigasse a uma reclamação por escrito.
Acontece que, de há uns anos para cá, tenho tido alguns problemas com o meu telefone, o que acontece neste momento.
Cansada de tantas avarias e de gastar dinheiro em chamadas, deslocações e mudanças de telefone sempre que os vossos técnicos vêm à minha casa, venho por este meio solicitar-lhes que descubram, de uma vez por todas, onde realmente se encontra o problema e que o reparem definitivamente.
Grata pela atenção dispensada, sou de momento
Margarida Rosa Morais
Reclamação
de electrodoméstico
Margarida Rosa Morais
Rua Paulo Dias de Novais, 41
Mira Sintra – 2735-406 – Cacém
Cacém, 20 de Fevereiro de 2008
Assunto: reparação mal feita – com conhecimento à DECO
Exmos Srs.
Há cerce de dois anos comprei na vossa loja de Alfragide uma aparelhagem com:
a)Rádio
b)Leitor de cassetes
c)Leitor de CD
Há seis meses o leitor de CD deixou de funcionar. A aparelhagem foi levada ao vosso representante para ser reparada.
Acontece que, depois de levarem tanto tempo (três meses) para devolverem, a aparelhagem não ficou com a mesma saída de som, apesar de se conseguir ouvir o CD. Há duas semanas começou a fazer muito ruído.
Agradeço que V. Ex.as tomem uma providência no sentido de a aparelhagem ser reparada da melhor maneira, pois os vossos representantes alegam não ter sido culpa deles.
Mais informo que o preço do arranjo foi de uma importância muito elevada, e que não estou disposta a pagar outro concerto.
Grata pela atenção dispensada, sou de momento
Margarida Rosa Morais
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